política de privacidad

Art. 1 - Definiciones

1.1. Con la expresión "contrato de venta en línea", nos referimos al contrato de compra y venta relacionado con la propiedad móvil del material del proveedor, estipulada entre estos y el comprador como parte de un sistema de ventas remotas a través de herramientas electrónicas, organizados por el proveedor.
1.2. La expresión "comprador" significa la persona natural del consumidor que realiza la compra, mencionada en este contrato, para fines no referibles a la actividad comercial o profesional que puede llevarse a cabo.
1.3. La expresión "proveedor" significa el sujeto indicado en el epígrafe o el proveedor de los servicios de información.

Art. 2 - Objeto del contrato
2.1. Con este contrato, respectivamente, el proveedor vende y el comprador compra la distancia a través de herramientas telemáticas que los bienes materiales indicaron y se ofrecen a la venta en el sitio Shop.dessyelettrophornature.it
2.2. Los productos mencionados en el punto anterior se ilustran en la página web: Shop.dessyelettrophornature.it.

Art.
3.1. El contrato entre el proveedor y el comprador finaliza exclusivamente a través de Internet accediendo al comprador a la dirección Shop.dessyelettrophornature.it, cuando, después de los procedimientos indicados, el comprador formalizará la propuesta para la compra de los activos el contrato para la compra de los bienes mencionados en el punto 2.1 del artículo anterior.

Art. 4 - Conclusión y efectividad del contrato
4.1. El contrato de compra finaliza a través de la compilación exacta del formulario de solicitud y el consentimiento de la compra expresada a través de la adhesión enviada en línea o con la compilación del formulario en línea a la dirección Shop.dessyelettrophornature.it y el envío posterior del formulario en sí, siempre después de ver una página web para resumir el pedido, imprimible, en el que se informan los detalles del deletesto y la ordenación, el precio del activo comprado, los costos de envío y cualquier cargos auxiliares adicionales, Métodos y términos de pago, la dirección donde se entregará el activo, los tiempos de entrega y la existencia del derecho de retiro.
4.2. Cuando el proveedor recibe del comprador, la ordenación tiene un correo electrónico de confirmación o que muestra una página web de confirmación y resumen del pedido, imprimible, en el que los datos mencionados en el punto anterior.
4.3. El contrato no se considera perfeccionado y efectivo entre las partes en ausencia de lo que se indica en el punto anterior.

Art. 5 - Métodos de pago
5.1 PayPal: el pago de los productos comprados en el sitio se puede realizar a través de PayPal. Si el usuario elige PayPal como un medio de pago, será reedido en el sitio de servicio del servicio donde realizará el pago de los productos en función del procedimiento proporcionado por el propio PayPal. Los datos ingresados ​​en el sitio web de PayPal no se compartirán ni enviarán a Neon Toma Illumination SRL, sino que el mismo proveedor del servicio de pago procesa directamente.
5.2 Transferencia bancaria: el pago de los productos comprados en el sitio se puede realizar mediante transferencia bancaria. Los datos bancarios para realizar la transferencia bancaria se indicarán tanto en el momento de la selección del método de pago como en el correo electrónico de confirmación de la orden. El pago de productos por transferencia bancaria debe tener lugar a más tardar 5/6 días a partir de la fecha de la orden. Después de este plazo, el contrato puede considerarse resuelto por la ley. En caso de pago por transferencia bancaria, el envío de los productos se realizará solo después de recibir la recepción de NEON Toma Illumination SRL de la transferencia bancaria. En consecuencia, los términos de entrega de los productos comenzarán desde esa fecha.
5.3 Efectivo en la entrega: seleccionando efectivo en la entrega como método de pago, el pago se llevará a cabo al mismo tiempo que la entrega directamente al Courier a cargo de la entrega. Es posible pagar solo en efectivo y hasta € 3000 más allá de esta cantidad prohibida por la legislación actual. Cuando el cliente seleccione este medio de pago por un monto mayor de 3.000 euros, se contactará con el servicio al cliente para establecer un medio de pago diferente. El método de entrega en efectivo proporciona un aumento del 5% del pedido total que se indicará en la pantalla de resumen de la orden antes de la fase de pago.

Art. 6 - 

Art. 7 - Precios
7.1. Todos los precios de venta de los productos en exhibición e indicados en el sitio web Shop.dessyelettrophornature.it se expresan en euros y constituyen una oferta al público de conformidad con el arte. 1336 C.C.
7.2. Los precios de venta, mencionados en el punto anterior, incluyen el IVA y cualquier otro impuesto. Los costos de envío y cualquier cargo auxiliar (por ejemplo, autorización aduanera), si están presentes, aunque no se incluyen en el precio de compra, deben indicarse y calcularse en el procedimiento de compra antes del pedido del pedido por el comprador y también contenido en la página web de resumen de pedidos .
7.3. Los precios indicados en cada uno de los bienes ofrecidos al público son válidos hasta la fecha indicada en el catálogo.

Art. 8 - Disponibilidad de productos
8.1. El proveedor asegura que a través del sistema electrónico utilice el procesamiento y la evasión de pedidos sin demora. Con este fin, indica en tiempo real, en su catálogo electrónico, la cantidad de productos disponibles y los que no están disponibles, así como los tiempos de envío.
8.2. Si un pedido excede la cantidad existente en el almacén, el proveedor, por correo electrónico, dará a conocer al comprador si el activo ya no se puede reservar o cuáles son los tiempos de espera para obtener el activo elegido, preguntando si tiene la intención de confirme el pedido o no.
8.3. El sistema de TI del proveedor confirma el registro del pedido del pedido en el tiempo más corto posible enviando al usuario una confirmación por E -Mail, de conformidad con el punto 4.2.

Art. 9 - Limitaciones de responsabilidad
9.1. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios atribuibles debido a la fuerza mayor si no puede ejecutar la orden dentro de los tiempos previstas en el contrato.
9.2. El proveedor no puede ser considerado responsable del comprador, excepto en el caso de mala conducta intencional o negligencia grave, por deservidos o mal funcionamiento conectados con el uso de Internet fuera del control de su propio o sus subcontratistas.
9.3. El proveedor tampoco será responsable de los daños, pérdidas y costos sufridos por el comprador después de la falta de realización del contrato por razones no atribuibles a él, con el comprador correcto solo al rendimiento total del precio pagado y cualquier cargos auxiliares de apoyo .
9.4. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por el posible uso fraudulento e ilegal que puede ser realizado por terceros, tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, por el pago de los productos comprados, si demuestra haber adoptado toda precaución sobre la base de la mejor ciencia y experiencia del momento y basada en la diligencia ordinaria.
9.5. En ningún caso, el comprador puede ser responsable de los retrasos o malentendidos en el pago si muestra que ha realizado el pago él mismo en los tiempos y formas indicadas por el proveedor.

Art. 10 - Responsabilidad del defecto, prueba de daño y daños compensables: las obligaciones del proveedor
10.1. De conformidad con los artículos 114 y SS. Del Código del Consumidor, el proveedor es responsable del daño causado por los defectos de la propiedad vendida si se enfrenta para comunicarse con la parte lesionada, dentro de los 3 meses posteriores a la solicitud, la identidad y el domicilio del fabricante o persona que le proporcionó el bien .
10.2. La solicitud antes mencionada, por parte de la parte lesionada, debe hacerse por escrito y debe indicar el producto que causó el daño, el lugar y la fecha de la compra; También debe contener la oferta para ver el producto, si aún existe.
10.3. El proveedor no puede considerarse responsable de las consecuencias derivadas de un producto defectuoso si el defecto se debe al cumplimiento del producto, a una regla legal imperativa o a una medida vinculante, o si el estado de conocimiento científico y técnico, en el momento Cuando el fabricante puso el producto en circulación, aún no permitió el producto defectuoso.
10.4. No se vencerá ninguna compensación si la parte lesionada ha sido consciente del defecto del producto y del peligro que se deriva de él y, sin embargo, ha expuesto voluntariamente allí.
10.5. En cualquier caso, la parte lesionada tendrá que probar el defecto, el daño y la conexión causal entre defecto y daño.
10.6. La parte lesionada puede solicitar una compensación por los daños causados ​​por la muerte o las lesiones personales o por la destrucción o deterioro de una cosa diferente del producto defectuoso, siempre que normalmente tenían la intención de uso o consumo privado y, por lo tanto, la parte lesionada utilizada principalmente.
10.7. El daño a las cosas mencionadas en el arte. Sin embargo, 123 del Código del Consumidor se compensará solo en la medida que excede la suma de trescientos ochenta y siete euros (387 €).

Art. 11 - Garantías y métodos de asistencia
11.1. El proveedor responde por cualquier falta de conformidad que se manifieste dentro de los 2 años posteriores a la entrega de la propiedad.
11.2. A los efectos de este contrato, se supone que los bienes de consumo cumplen con el contrato si, cuando corresponde, las siguientes circunstancias coexisten:
- a) son adecuados para el uso que habitualmente sirven activos del mismo tipo;
- b) cumplir con la descripción hecha por el vendedor y tener las cualidades del bien que el vendedor presentó al consumidor como muestra o modelo;
- c) Presente la calidad y el rendimiento habitual de un activo del mismo tipo, que el consumidor puede esperar razonablemente, teniendo en cuenta la naturaleza de la propiedad y, si es necesario, de las declaraciones públicas sobre las características específicas de los bienes realizados en este respeto por el vendedor, por el fabricante o su agente o representante, en particular en publicidad o en el etiquetado;
- d) también son adecuados para el uso particular deseado por el consumidor y que se les llevó al conocimiento del vendedor al momento de la conclusión del contrato y que el vendedor también ha aceptado los hechos concluyentes.
11.3. El comprador lapsa de cualquier derecho si no informa el defecto de conformidad al vendedor dentro de los 2 meses a partir de la fecha en que se descubrió el defecto. La queja no es necesaria si el vendedor reconoció la existencia del defecto o la ocultó.
11.4. En cualquier caso, a excepción de las pruebas contrarias, se supone que los defectos de conformidad que ocurren dentro de los 6 meses posteriores a la entrega de la propiedad ya existieron en esa fecha, a menos que esta hipótesis sea incompatible con la naturaleza del bien o con la naturaleza de El defecto del cumplimiento.
11.5. En caso de falta de conformidad, el comprador puede solicitar, alternativamente y sin gastos, en las condiciones indicadas a continuación, la reparación o reemplazo del activo comprado, una reducción en el precio de compra o la terminación de este contrato, a menos que la solicitud No es objetivamente imposible satisfacer o resultados para el proveedor excesivamente caro de conformidad con el arte. 130, párrafo 4, del Código del Consumidor.
11.6. La solicitud debe ser enviada por escrito, por Mail A.R., al proveedor, que indicará su disposición a ejecutar la solicitud, o las razones que le impiden hacerlo, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción. En la misma comunicación, donde el proveedor ha aceptado la solicitud del comprador, debe indicar los métodos de envío o devolución de la propiedad, así como la fecha límite para la devolución o reemplazo del activo defectuoso.
11.7. Si la reparación y el reemplazo son imposibles o excesivamente onerosos, o el proveedor no ha reparado ni reemplazado el activo dentro del plazo mencionado en el punto anterior o, finalmente, el reemplazo o reparación previamente realizado ha causado un inconveniente considerable para el comprador. Pregunte, por su elección, una reducción congrua del precio o la terminación del contrato. En este caso, el comprador debe enviar su solicitud al proveedor, quien indicará su disposición a ejecutar lo mismo, o las razones que le impiden hacerlo, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción.
11.8. En la misma comunicación, donde el proveedor ha aceptado la solicitud del comprador, debe indicar la reducción del precio propuesto o los métodos para devolver el activo defectuoso. En tales casos, será la carga del comprador indicar los métodos para la redescreditada de las sumas pagadas previamente al proveedor.

Art. 12 - Las obligaciones del comprador
12.1. El comprador se compromete a pagar el precio de la propiedad comprada en los tiempos y formas indicadas por el contrato.
12.2. El comprador se compromete, una vez que se ha completado el procedimiento de compra en línea, para proporcionar la prensa y la conservación de este contrato.
12.3. Sin embargo, la información contenida en este contrato ya fue vista y aceptada por el comprador, quien da nota, ya que este paso es obligatorio antes de la confirmación de compra.

Art. 13 - 

Art. 14 - Causas de resolución
14.1. Las obligaciones mencionadas en el punto 12.1, asumidas por el comprador, así como la garantía del buen propósito del pago que el comprador lleva a cabo con los medios mencionados en el punto 5.1, y también el cumplimiento exacto de las obligaciones asumidas por el Proveedor en el punto 6, son esenciales, de modo que, por acuerdo expreso, el incumplimiento de solo una de estas obligaciones, cuando no sea determinado por el caso fortuito o la fuerza mayor, implicará la resolución del contrato del contrato de conformidad con el arte. 1456 del Código Civil italiano, sin la necesidad de un fallo judicial.

Art. 15 - Comunicaciones y quejas
15.1. Las comunicaciones escritas dirigidas al proveedor y cualquier queja se considerará válida solo cuando se envíe a la siguiente dirección: Dessy SRL - Vía Mercalli 5/7/9, CÓDIGO POSTAL 09129 Cagliari (California), o transmitir a través de fax al 0836/423870 o enviado por correo electrónico a la siguiente dirección shop@dessysrl.it . El comprador indica su residencia o domicilio en el formulario de registro, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico a la que se envían las comunicaciones del proveedor.

Art. 16 - Composición de disputas
16.1. Todas las disputas nacidas de este contrato serán remitidas a la Cámara de Comercio de Cagliari y se resolverán de acuerdo con la regulación de la conciliación por el mismo adoptado.
16.2. Si las partes tienen la intención de ser la autoridad judicial ordinaria, el foro competente es el lugar de residencia o domicilio electivo del consumidor, obligatorio de conformidad con el arte. 33, párrafo 2, Lett. u) del decreto legislativo 206/2005.

También le informamos, de conformidad con el arte. 14 de la Regulación (UE) 524/2013, que la Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución alternativa de cirugía extra de las disputas, llamada ODR, accesible en el sitio web http://ec.europa.eu/ODR.

Art. 17 - Ley aplicable y aplazamiento
17.1. Este contrato está regulado por la ley italiana.
17.2. Aunque no se ordenan expresamente aquí, las reglas legales aplicables a las relaciones y casos previstos en este contrato son válidas, y en particular el arte. 5 de la Convención de Roma de 1980.
17.3. De conformidad con el arte. 60 del decreto legislativo 206/2005, la disciplina contenida en la Parte III, Título III, Capítulo I del Decreto Legislativo 206/2005 se recuerda expresamente.

Art. 18 - Cláusula final
Este contrato deroga y reemplaza cualquier acuerdo, acuerdo, negociación, escrito u oral, que anteriormente intervino entre las partes y con respecto al objeto de este contrato.